Última actualización el 16 de diciembre de 2020

Política de privacidad – Términos y condiciones de uso

La protección de su privacidad es de suma importancia para el proyecto Low Carbon and Circular Economy Business Action in the Americas (LCBA o «nosotros»). El equipo de LCBA se compromete a respetar y proteger sus datos personales y garantizar sus derechos como sujeto de datos. Todos los datos de carácter personal que lo identifiquen directa o indirectamente serán tratados de manera justa, legal y con el debido cuidado.

Esta operación de procesamiento está sujeta al Reglamento (UE) 2018/1725 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2018, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales por parte de las instituciones, órganos, oficinas y agencias de la Unión y sobre la libre circulación de dichos datos y por el que se deroga el Reglamento (CE) No45 / 2001, la Decisión No1247 / 2002 / CE y la  RPD (Normas de protección de datos) de la Comisión Europea.

  1. ¿Por qué procesamos sus datos y qué hacemos con ellos?

Los datos personales son tratados con fines de comunicación, con el fin de proporcionar y poner a disposición información sobre las oportunidades, proyectos o iniciativas de negocio. Su información, incluidos los datos personales, solo se comparte con operadores internos obligados contractualmente a realizar las acciones comerciales. Estos operadores tienen su sede en Europa y fuera de Europa, y todos procesan los datos únicamente para los fines del Programa LCBA Argentina, Brasil, Chile y Colombia de conformidad con las Regulaciones internas y generales de protección de datos de la UE [consulte las regulaciones respectivas (UE) 2018/1725 y (UE) 2016/679]. Ninguno de los datos se vende a terceros.

Con base en lo anterior, usamos sus datos para:

Recopilar estadísticas de proyectos para fines de informes de proyectos a la Delegación de la UE en Brasil, que puede compartir información con la Delegación de la UE en Argentina, Chile o Colombia.

Si usted es una empresa proveedora de servicios o de fabricación con sede en la UE (denominada «proveedor de la UE» en el sitio web) y envía el formulario de solicitud con sus datos de contacto básicos, para enviarle un correo electrónico basado en Monday.com solicitándole que complete un nuevo “formulario de validación”, donde puede introducir más datos sobre la actividad, miembros o sectores de su organización, así como el tipo de producto / servicios que ofrece su empresa.

Si usted es una empresa con sede en Argentina, Brasil, Chile o Colombia (denominada «Empresa de LATAM» en nuestro sitio web) y envía el formulario de solicitud con sus datos de contacto básicos, para enviarle un correo electrónico basado en Monday.com pidiéndole que Complete un nuevo “formulario de validación”, donde podrá introducir más datos sobre la actividad, los miembros o el sector de su organización, así como la tecnología o el servicio específico que necesita.

Si usted es una institución, asociación, agrupación, cámara de comercio o cualquier otro tipo de organización que no pueda describirse como una «empresa» (denominada «Parte interesada» en nuestro sitio web), para enviarle un correo electrónico basado en Monday.com solicitando cumplimentar un nuevo “formulario de validación” donde podrá introducir más datos sobre las empresas, entidades profesionales o sectoriales representadas por su organización, quienes en última instancia serán informadas sobre esta política de privacidad, así como sus derechos al respecto.

Una vez que se rellenan los formularios de validación, estos datos se almacenarán en un servidor restringido de Monday.com, así como en nuestros servidores de sharepoint internos que cumplen con las reglas de seguridad pertinentes. Los archivos tienen acceso autorizado y, por lo tanto, solo pueden acceder los miembros del equipo LCBA autorizados. Se proporcionan medidas para evitar que entidades no autorizadas accedan, alteren, borren o divulguen datos. El acceso general a los datos personales solo es posible para los destinatarios con una identificación de usuario / contraseña. Las copias físicas se almacenan de forma segura. En caso de que se contrate a un prestador de servicios, como encargado del tratamiento, los datos recogidos podrán ser almacenados electrónicamente por el contratista externo, quien deberá garantizar la protección de datos y la confidencialidad exigida por el Reg. (UE) 2018/1725.

Además, excepcionalmente, nuestros servicios pueden contactarle en casos muy limitados, por ejemplo, información sobre una actualización de la política de privacidad (un problema o modificación de los datos proporcionados) o para una encuesta sobre las necesidades del usuario y las mejoras del servicio.

  1. ¿Qué datos personales tratamos?

Cuando envía el formulario de solicitud con su información básica de contacto, las categorías / tipos de datos personales procesados son los siguientes:

Nombre de empresa*  

Número de IVA (no obligatorio en esta etapa)

Nombre y apellido*  

Teléfono

Correo electrónico*  

Página web de la compañía*  

País*  

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Los datos personales son tratados por el Consorcio formado por IDOM Consulting, Engineering, Architecture S.A.U. e Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.

  1. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales y a quién se divulgan?

Los destinatarios de sus datos pueden ser:

  • Miembros del equipo del proyecto LCBA designados
  • Personal designado de la Delegación de la UE en Brasil

Cuando sea necesario y con fines meramente informativos, sus datos también pueden ser divulgados a:

  • Personal designado organizador de Procesadores para el Contrato de Servicio para Acciones Exteriores de la Unión Europea No. EuropeAid / 140289 / DH / SER / Multi.
  • Personal asignado del Servicio de Instrumentos de Política Exterior de la Comisión Europea en la Sede y Delegaciones de la Unión.
  • Personal asignado de otras instituciones de la UE y otros miembros del equipo organizador asignados, si es necesario.
  • Participantes, intérpretes, personal técnico si procede.
  • Personal del SEAE y otros usuarios de Intranet del SEAE.
  • Público en general (si los datos se hacen públicos en Internet y las plataformas de redes sociales del controlador de datos y los procesadores de datos).
  • Seguridad y otros socios, contratistas, proveedores de servicios en nombre del organizador.

A excepción de los datos de dominio público, no se transmiten datos personales a terceros países ni a organizaciones internacionales, que están fuera de la lista de destinatarios y del marco legal mencionado anteriormente. Los datos no se compartirán con terceros para marketing directo. Bajo ciertas condiciones descritas en la ley, podemos divulgar su información a terceros (como la Oficina Europea de Lucha contra el Fraude, el Tribunal de Cuentas o las autoridades policiales) si es necesario y proporcionado para fines legales y específicos.   

Redes Sociales 

Los miembros del equipo LCBA y algunos de los destinatarios mencionados anteriormente utilizan los medios de comunicación para promover e informar sobre eventos y reuniones a través de canales contemporáneos y ampliamente utilizados. Además de la página web del SEAE, se pueden subir vídeos al canal de YouTube del SEAE  y los enlaces de nuestro sitio web pueden aparecer en TwitterInstagramFlickrFacebook. El uso de las redes sociales no implica de ninguna manera el respaldo a las mismas ni a sus políticas de privacidad. Recomendamos que los usuarios lean las políticas de privacidad de TwitterFlickrFacebookInstagramYouTube que explican su política de procesamiento de datos, el uso de datos, los derechos de los usuarios y la forma en que los usuarios pueden proteger su privacidad cuando utilizan estos servicios.

  1. ¿Cómo protegemos y salvaguardamos su información?

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar y proteger sus datos personales de la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados o accidentales o ilegales.

Todos los datos personales relacionados con los procedimientos de los proyectos se almacenan en aplicaciones de IT seguras de acuerdo con los estándares de seguridad de la Oficina, así como en carpetas electrónicas específicas accesibles solo para destinatarios autorizados. Los niveles apropiados de acceso se otorgan individualmente solo a los destinatarios antes mencionados.

La base de datos está protegida con contraseña mediante un sistema de inicio de sesión único y se conecta automáticamente a la identificación del usuario. Los registros electrónicos se mantienen de forma segura para salvaguardar la confidencialidad y privacidad de los datos que contienen.

  1. ¿Cómo puede acceder a su información personal y, si es necesario, corregirla? ¿Cómo puede recibir sus datos? ¿Cómo puede solicitar la supresión de sus datos personales, restringir u oponerse a su tratamiento? 

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y recibir sus datos personales, así como a restringir su tratamiento u oponerse a los mismos, según lo dispuesto en los artículos 17 a 24 del Reglamento (UE) 2018/1725.

Queremos asegurarnos de que su información personal sea precisa y esté actualizada. Puede pedirnos que corrijamos o eliminemos información que crea que es inexacta. También tiene derecho a que sus datos se eliminen por completo de nuestra base de datos. Para modificar o eliminar completamente su información personal de nuestro sitio web y base de datos, envíe un correo electrónico a:

latam@lowcarbonbusinessaction.com  

Su solicitud será respondida sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro del mes siguiente a la recepción de la solicitud. No obstante, de acuerdo con el artículo 14, apartado 3, del Reglamento (UE) 2018/1725, este plazo podrá ampliarse hasta 2 meses cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El equipo de la LCBA le informará de dicha extensión en el plazo de 1 mes a partir de la recepción de la solicitud, junto con los motivos del retraso.

  1. Proveedores de servicios externos

Finalmente, es posible que la página web de LCBA Argentina, Brasil, Chile y Colombia contenga enlaces a otros sitios cuyas prácticas de procesamiento de datos sean diferentes a las nuestras. Ni los procesadores de datos (punto 3) ni la Unión Europea son responsables de las prácticas de privacidad implementadas en ninguno de estos sitios externos. Debe tener esto en cuenta al salir del sitio web de LCBA Argentina, Brasil, Chile y Colombia y le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de dichos sitios web externos, ya que no tenemos control sobre la información que se envía o recopila a estos terceros.

También utilizamos plataformas de terceros para llevar a cabo algunos de nuestros servicios para usted y puede encontrar sus políticas de privacidad por separado en su sitio web, a saber:

Plataforma de tercerosObjetivo
MailChimp Email marketing, seguimiento de respuestas y lanzamiento de newsletters
Jotforms    Procesamiento de formularios de solicitud y validación
Monday.com   Almacenamiento, protección y gestión de datos recopilados de formularios de solicitud y validación
Sharepoint Almacenamiento y salvaguarda de datos
TBD   Poner en contacto a los usuarios para la prestación de los servicios descritos en la sección de “beneficios” del sitio web de LCBA Argentina, Brasil, Chile y Colombia
YouTube Compartir videos sobre eventos, actividades e historias de éxito del proyecto
LinkedIn  Compartir información sobre próximos eventos y actividades relevantes del proyecto
Twitter  Compartir información sobre próximos eventos y actividades relevantes del proyecto
  1. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

Los datos personales se procesan de conformidad con el artículo 5 (1) (a) del Reglamento (UE) 2018/1725, que establece que «el procesamiento es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público».

Los datos personales se recopilan y procesan de acuerdo con el contrato firmado entre la Autoridad de Contratación del Proyecto, es decir, las Comisiones Europeas, representadas por la Delegación de la Unión Europea en Brasil en una sola mano y un consorcio compuesto por IDOM Consulting, Engineering, Architecture S.A.U. y Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.

  1. ¿Cuánto tiempo se pueden conservar los datos?

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para lograr el propósito para el que se procesan.

Todos los datos relacionados con el proyecto se almacenarán durante la duración del proyecto. Normalmente es de 3 años. La información se almacenará durante el tiempo que la Comisión Europea considere apropiado.

En caso de una apelación formal, todos los datos almacenados en el momento de la apelación se conservarán hasta la finalización del proceso de apelación.

  1. Información del contacto

Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales, diríjase a:   

El Responsable del tratamiento en latam@lowcarbonbusinessaction.com 

Tendrá derecho a recurrir en cualquier momento al Responsable de Protección de Datos de la Comisión Europea en data-protection-officer@ec.europa.eu y al Supervisor Europeo de Protección de Datos en https://edps.europa.eu si considera que sus derechos en virtud del Reglamento (UE) 2018/1725 han sido infringidos como resultado del procesamiento de sus datos personales por parte del Controlador de datos.

  1. Enlaces a otros sitios web

Es posible que las páginas web de LCBA Argentina, Brasil, Chile y Colombia contengan enlaces a otros sitios cuyas prácticas de privacidad pueden diferir. Ni LCBA Argentina, Brasil, Chile y Colombia ni la Comisión Europea son responsables de la Política de Privacidad de estos sitios web.

  1. Cookies

¿Qué es una cookie? 

Una cookie es un archivo de texto simple que se almacena en su computadora o dispositivo móvil mientras navega por un sitio web por dicho sitio web y permite que un sitio web almacene sus preferencias de navegación, como la frecuencia de visitas, las opciones preferidas, etc.

¿Cómo usamos las cookies?

Habilitar estas cookies no es estrictamente necesario para que el sitio web funcione, pero le proporcionará una mejor experiencia de navegación. Puede eliminar o bloquear estas cookies, pero si lo hace, es posible que algunas funciones de este sitio no funcionen según lo previsto.

La información relacionada con las cookies no se utiliza para identificarlo personalmente y los patrones de datos están totalmente bajo nuestro control. Estas cookies no se utilizan para ningún otro propósito que no sean los descritos aquí.  

Cómo controlar las cookies

Puede controlar y / o eliminar las cookies como desee; para obtener más información, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que deba ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y es posible que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

Cookies del sitio web

A continuación, se muestra una lista de las diferentes cookies que se utilizan en este sitio web. Los hemos categorizado para ayudarlo a comprender el tipo de función que realizan las cookies.   

COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Las cookies necesarias ayudan a que un sitio web sea utilizable al habilitar funciones básicas como la navegación de páginas y el acceso a áreas seguras del sitio web. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies.

NOMBREDOMINIOOBJETIVOEXPIRACIÓNTIPO
wpl_user_preference latam.lowcarbonbusinessaction.com Preferencias de consentimiento de cookies de WP GDPR. 1 añoHTTP 
YSC youtube.com Cookie de sesión de YouTube.SesiónHTTP 
JSESSIONID trade.ec.europa.eu Una cookie técnica genérica que se utiliza para almacenar el identificador de sesión del usuario en aplicaciones web.50 años HTTP 
lang trade.ec.europa.eu Cookie de preferencia de idioma del usuario.SesiónHTTP 

Cookies de marketing  

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear visitantes en sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes externos.

NOMBREDOMINIOOBJETIVOEXPIRACIÓNTIPO
VISITOR_INFO1_LIVE youtube.com Cookie de YouTube. SesiónHTTP 
GPS youtube.com Dominio publicitario de Google.SesiónHTTP 

Analytics  

Las cookies de Analytics ayudan a los propietarios de sitios web a comprender cómo los visitantes interactúan con los sitios web al recopilar y reportar información de forma anónima.

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_ga lowcarbonbusinessaction.com Identificador de seguimiento de usuario único desde hace mucho tiempo de Google Universal Analytics. 2 añosHTTP 
     
IDE doubleclick.net Cookie de publicidad de Google utilizada con fines de seguimiento de usuarios y orientación de anuncios.1 día HTTP 

Preferencias  

NOMBREDOMINIOOBJETIVOEXPIRACIÓNTIPO
has_js ec.europa.eu Cookie de verificación de JavaScript genérica. Esta cookie es utilizada por muchos marcos de aplicaciones web y sistemas de administración de contenido (por ejemplo, Drupal) para verificar si el navegador del cliente es compatible con JavaScript para permitir una mejor experiencia del usuario en el sitio web.SesiónHTTP 

 

Las cookies no clasificadas son cookies que estamos en proceso de clasificación, junto con los proveedores de cookies individuales.

NOMBREDOMINIOOBJETIVOEXPIRACIÓNTIPO
_ga_KJJC0ZR9L8 lowcarbonbusinessaction.com  2 años 
_pk_id.273.3460 trade.ec.europa.eu  1 año 
_pk_ses.273.3460 trade.ec.europa.eu  Sesión 
_pk_ref.27.402a audiovisual.ec.europa.eu  6 meses 
_pk_id.27.402a audiovisual.ec.europa.eu  1 año 
_pk_ses.27.402a audiovisual.ec.europa.eu  Sesión 
_pk_id.237.b924 ec.europa.eu  1 año 
_pk_ses.237.b924 ec.europa.eu  Sesión 

Última actualización: 16/12/2020